Волкова А.А. - Ясеневая 31

Добрый день! Вопрос по работе охраны ( в частности оплаты проезда грузового транспорта). Сегодня была осуществлена доставка интернет магазина Озон. Курьер позвонил мне в 15.52 и попросил заказать пропуск (Форд 697), осуществил доставку и уехал. В 16.40 он мне сообщил что въезд платный, и, я должна оплатить. На мой вопрос,почему он звонит через 50 минут он ответил, что доставлял заказы ещё по трём адресам нашего посёлка. (Полевая 2, Дальняя 10в, Соловьиная 191.) Всвязи с этим у меня возникли вопросы:

1) кто несёт ответственность за курьера, который от меня уехал и непонятно где был в течении более чем полчаса? 
2) почему в данном случае за доставку оплатила только я? 
3) почему три другие адреса доставки небыли зарегистрированы в журнале охраны?

В данном случае считаю это несправедливым.  На посте охраны мне сказали -« ну вы были первая- вам не повезло».  Я считаю, что было бы правильно заплатить каждому за доставку и 4 раза зарегистрировать данный автомобиль. Или делить стоимость доставки на всех.
Прошу разобраться в данной ситуации, так как сама охрана говорит, что это уже не в первый раз.

С уважением Волкова А.А. ( Ясеневая 31)

 

14 апреля 2020